ремонт принтеров HP в МинскеКомпания Hewlett-Packard – один из ведущих производителей оргтехники. Принтеры этого бренда давно доказали свою надежность. Увы, даже они не могут работать вечно.

Со временем появляются неприятности: краски бледнеют или становятся слишком насыщенными, изображение портят вертикальные белые полосы, при запуске или начале печати раздаются странные звуки… Эти признаки означают, что настало время сдать принтер в ремонт.

Распространенные неисправности

неисправности принтеров HP

  • Не удается вставить бумагу в блок подачи; бумага не проходит дальше.
    Если листы просто не вставляются, скорей всего, возникла проблема с блоком подачи. Если они входят в принтер, а затем мнутся на входе или выходе, имеется неисправность в блоке роликов на направляющей планке. Если техника прекращает работу посреди процесса, с наибольшей вероятностью сломан оптический датчик.
  • Вышли из строя узлы переноса и закрепления.
    Выход один – замена поврежденного элемента. Сложность ремонта зависит от того, что именно сломалось. Например, порвавшаяся термопленка может повредить окружающие компоненты.
  • Печать ведется с «пробелами» (пустыми местами в тех местах, где они не нужны).
    Самостоятельно определить причину не получится. Несите технику в сервисный центр. Специалисты проверят картридж, фотобарабан, лазерный блок и прочие компоненты.
  • Краски слишком бледные.
    Возможная причина – проблема лазера-сканера, но определить точно можно только при проведении диагностики. Вероятно, вышел из строя вал переноса – он перестал нормально контактировать с пружиной от главной платы. Для устранения неисправности можно попробовать очистить внутренние компоненты, убрав с них пыль и частицы краски.
  • Громкие звуки в работе.
    Самая простая причина – засорение редуктора. В него попадают пыль и частицы краски. Проблема решается очисткой. Рекомендуется заново смазать оси тяг, шестерен и направляющих.
  • Еще одна распространенная проблема – появление дефектов при печати. Обычно они проявляются в виде полос, точек и пятен, а также лишних отпечатков. Почти всегда причиной является поломка фотобарабана. Помните, что его ресурс не вечен. Бесконечно заправлять рабочий элемент не получится, когда-нибудь придется купить новый.

Тракт подачи бумаги – самая уязвимая часть вашего принтера

Узел подачи бумаги HP LaserJet CP2025

Узел подачи бумаги HP LaserJet CP2025

Узел подачи бумаги является самым уязвимым в печатающей технике HP. Тракт оснащен резиновыми роликами, которые постоянно ломаются. Признаком выхода компонента из строя является характерный звук. Также при поломке ухудшается сцепление с бумагой. Иногда проблему удается решить собственными руками, просто прижав детали одна к другой, но в ряде случаев этого недостаточно. Рекомендуется отнести технику в ремонт, чтобы специалисты осмотрели блок на наличие серьезных повреждений.

Как осуществляется ремонт

Компания Hewlett-Packard старается упрощать ремонт своей техники. Существует большое количество кодов ошибок, в каждом из которых зашифрована информация о вышедших из строя деталях.

Перед тем как нести печатающую технику в ремонт, имеет смысл осмотреть её. Возможно, причина в загрязнении чувствительных компонентов? Например, причиной скрипа в процессе печати может являться скопление компонентов тонера между валом и втулками. Не забывайте о техническом обслуживании оргтехники – это сэкономит вам немало денег в будущем.

В ряде случаев проблему удается решить перезагрузкой и подачей пары программных команд. Если у вас не получилось, не пытайтесь разбирать технику самостоятельно – скорей всего, вы сделаете только хуже. Отнесите принтер в сервисный центр: профессионалы быстро выяснят, что именно сломалось. С починкой продукции HP обычно не возникает проблем.