диагностика принтеров, мфу - Printak.by


Наиболее распространенные проблемы и поломки копировальных аппаратов можно распознать самому — по ухудшению качества печати или работе аппарата в целом. Однако, не стоит самому пытаться их устранить — лучше доверьтесь профессионалам! В этой статье мы приведем несколько примеров наиболее частых проблем с принтерами и МФУ. После прочтения, Вам будет проще объяснить мастеру, что произошло и узнать примерную стоимость ремонта.

Поломки и неисправности принтера

Проблемы

Что вышло из строя

Ремонт

— Принтер «жует» бумагу;

— Размывание (размазывание) текста сбоку страницы в виде широкой черной полосы.

Разрыв термопленки.

Замена термопленки.

Зажевывание (застревание бумаги, замятие) также может указывать на то, что посторонний предмет застрял внутри принтера. Например, это могут быть: скрепки от степлера, карандаши, канцелярские скрепки и еще множество вещей. Именно скобы для степлера часто рвут термопленку.

Бледно или плохо печатает.

Чаще всего указывает на проблемы в картридже. Это может быть износ фотобарабана, ракеля, магнитного вала или просто тонер не подходит.

Ремонт будет зависеть от точного «диагноза». Стоит учитывать, что чем старше картридж и чем интенсивнее была его работа, тем тяжелее его восстановить. Иногда картридж стоит сразу  заменить на новый.

Бледные полосы тянутся вдоль листа.

В картридже заканчивается тонер.

Заправка картриджа.

Черные полосы вдоль листа или черные точки (пятна) на одинаковом расстоянии вдоль всего листа.

Изношен или поврежден фотобарабан (фотовал) в картридже.

Замена фотобарабана (фотовала).

Двоение изображения.

Вышел из строя вал первичного заряда (зарядный ролик или PCR).

Замена вала первичного заряда.

Не захватывает бумагу постоянно или периодически.

Изношены ролики захвата бумаги.

Замена роликов захвата бумаги.

Принтер хватает сразу несколько листов бумаги.

Износ тормозной площадки (сепаратора).

Замена тормозной площадки.

После заправки картриджа равномерный серый фон по всему листу.

Проблема в засыпанном тонере.

Полная замена тонера с очисткой всех деталей от остатков предыдущего.

Проблемы возникающие с МФУ

Проблемы

Что вышло из строя

Ремонт

— Аппарат печатает с компьютера, но не сканирует и не копирует.

Проблемы с блоком сканера.

Замена блока сканера в сборе может составить приблизительно 30-50% стоимости нового МФУ. Однако, не стоит сразу списывать устойство, лучше провести диагностику и выяснить точную причину поломки.

— Аппарат не печатает с компьютера, но сканирует и копирует.

Это могут быть:

проблемы с програмным обеспечением многофункционального устройства;

отходит или не подключен USB кабель;

или, возможно, повреждена плата форматирования.

Зависит от точной поломки аппарата.

Прежде чем вызывать мастера убедитесь что подключены и не отходят все провода и лишний раз проверьте правильность устоновки ПО на Вашем компьютере.

Вот и все! Как видите, определить примерную неисправность не так уж и сложно.. а ремонт Вашей техники, мы с удовольствием возьмем на себя!